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Servicehotline für technische Fragen zu digitalen Lösungen:
09001-20 12 12*



Technischer Kundenservice Bayreuth
Grundig Business Systems GmbH
Weiherstraße 10
95448 Bayreuth
Fax: +49 921 898-341
E-Mail: support@grundig-gbs.com

Sie erreichen unsere technische Hotline rund um die Uhr.

Haben Sie eine 0900-Nummernsperre und brauchen trotzdem schnell Hilfe? Mit dem hier hinterlegten Fomular beantragen Sie einen sofortigen Rückruf vom Grundig Business Systems Supportteam.

Bitte verwenden Sie bei Rücksendung von Geräten an Grundig Business Systems zur Reparatur oder Rückgabe den Retourenschein.

Weitere Serviceleistungen: siehe Service Preisliste.







* (nur für Anrufe aus Deutschland, 0,99 €/Minute aus dem Festnetz; abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen)

 
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Hilfe per Telefon: 09001-201212
(0,99 €/min)

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Der Service für unsere Kunden hat bei uns erste Priorität. Für den Service vor Ort haben wir daher international Service-Center aufgebaut.

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Per Netviewer können wir direkt auf Ihrem Bildschirm sehen, wo das Problem liegt - ohne Installation und über Firewalls hinweg. Ein mehrfach zertifiziertes Sicherheitssystem sorgt für unbedenkliche Anwendung und höchsten Datenschutz. Bitte klicken Sie auf "Netviewer", wenn Sie von Ihrem Support-Mitarbeiter hierzu aufgefordert werden.

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Reparatur Service
Sie wollen ein Gerät an Grundig Business Systems zurückschicken, dann bitte nur mit dem Retourenschein, den Sie hier finden. Bitte online ausfüllen, ausdrucken und mit dem Gerät zusammen an Grundig Business Systems senden. Beachten Sie die Hinweise am Formular!