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Rückgabe

Sollten Sie mit Ihrem Diktiergerät von Grundig Business Systems nicht zufrieden sein, so können Sie es bis zu 14 Tage nach Kauf an uns zurücksenden – vorausgesetzt, Sie haben es direkt über uns gekauft. Drucken Sie dazu unseren Retourenschein aus und füllen Sie diesen aus.

Initiates file downloadRetourenschein downloaden

Unter der Telefonnummer 0911 / 47 58 1 erhalten Sie eine RMA-Nummer, die Sie im Retourenschein eintragen müssen. Senden Sie den ausgefüllten Retourenschein gemeinsam mit dem Gerät an die folgende Adresse:

Grundig Business Systems GmbH
Retouren / Wareneingang
Weiherstr. 10
95448 Bayreuth

90 Tage Rückgaberecht für alle digitalen Produkte und Software
Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und können Ihnen guten Gewissens ein freiwilliges Rückgaberecht für digitale Diktiersysteme, Spracherkennungs- und Softwareprodukte anbieten. Sollten Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 90 Tagen an uns zurücksenden. Einfach und unkompliziert. Verwenden Sie dafür einfach unseren Retourenschein (Download siehe oben). Die RMA-Nummer für Ihre Rücksendung erhalten Sie unter 0911 / 47 58 1. Um uns stetig zu verbessern und unser Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit zu erfüllen, bitten wir Sie, uns den Grund für die Rückgabe des Produkts mitzuteilen.

Die Geld-zurück-Sicherheit gilt nur für Produkte, die innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum unter www.grundig-gbs.com/kundencenter registriert wurden.

Wichtig: Nicht zurückerstattet werden erbrachte Leistungen wie z. B. Installationsservices. Geräte mit starken Gebrauchsspuren sind von der Rückgabe ausgeschlossen.