FacebookXingYoutube

Hilfe & Kontakt

Hilfe & Kontakt

Telefon: 09001-201212 *
E-Mail: support@grundig-gbs.com
Rückruf Service
* 1,99 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz


Online Remote Support

Online Remote Support

Bitte klicken Sie auf das "TeamViewer" Symbol, wenn Sie von Ihrem Support-Mitarbeiter hierzu aufgefordert werden. Anleitung


FAQ - Häufig gestellte Fragen

Haben Sie Fragen? Dann kontaktieren Sie uns oder lesen Sie unsere FAQ.

Digta 422

Digta 422

Downloads

Firmware Digta 422
V4.0 B410
Download Digta 422 Firmware

Firmware Digta x422
V4.0 B410
Download Digta x422 Firmware

Technische Informationen und neue Funktionen
Download Digta 422 TI

FAQ

Antwort auf/zuklappen

Diktiergerät wird vom PC nicht erkannt

Prüfen Sie die Einstellung für den USB Verbindung auf ihrem Diktiergerät und setzten Sie die Einstellung auf <automatisch>.

Gegebenenfalls sind die Akkus oder Batterien zu schwach, wodurch ein Wechsel in dem PC USB Modus vom Gerät blockiert wird.

Antwort auf/zuklappen

Lässt sich das Digta 420/422 so konfigurieren, dass das Gerät sich automatisch mit USB anmeldet, wenn es in die Docking-Station gestellt wird, sodass die Datenübernahme dann sofort beginnen kann?

Ja. Dazu müssen die USB-Verbindungseinstellungen in Ihrem Digta angepasst werden. Dazu gehen sie wie folgt vor:

Drücken Sie die Auswahltaste "Menü", die sich rechts direkt unter dem Display befindet.
Sie können mit den Navigationstasten "<" und  ">" eine Funktion wählen.
Mit der ">"-Taste bis zu dem Punkt "Schalter" gehen (sieht aus wie ein Power-Symbol) und mit dem Häkchen bestätigen.
Mit der rechten ">"-Taste bis zum Punkt "USB-Verbindung" navigieren und mit dem grünen Haken bestätigen.
"Automatische Verbindung" auswählen und bestätigen.
Zurück mit der ganz linken Menütaste, die sich unter dem Display befindet.


Sollten Sie dazu Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Technischen Support von Grundig Business Systems unter 0900 1 20 12 12 (99 ct/min) oder per Email an <A href="mailto:support@grundig-gbs.com">support@grundig-gbs.com.

Antwort auf/zuklappen

Akkus sind sehr schnell leer, obwohl das Digta die ganze Nacht in der Dockingstation gesteckt hat.

Dieses kann vorkommen wenn die Dockingstation nur mit dem USB-Kabel mit dem PC verbunden ist und dieser abends abgeschaltet wird. Das Diktiergerät kann dann nicht aufgeladen werden, da es vom PC keinen Strom bekommt.
Schließen Sie das Netzteil an die Dockingstation an. Das Diktiergerät kann nun  unabhängig vom PC-Betreib geladen werden

Sollten Sie dazu Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Technischen Support von Grundig Business Systems unter 0900 1 20 12 12 (99 ct/min) oder per Email an support@grundig-gbs.com.