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Aperçu de nos solutions

Plus de temps pour l'essentiel : reconnaissance vocale et automatisation basées sur l'IA

À l'hôpital, chaque minute compte. Le manque de personnel et la surcharge de travail font partie du quotidien. L'IA dans des applications telles que la reconnaissance vocale ou l'automatisation des processus peut réduire considérablement le temps consacré à l'administration et à la documentation, permettant ainsi au personnel médical de passer plus de temps avec ses patients.

 

Détection vocale sur PC

Pour faire face à la charge de travail importante liée à la documentation dans les hôpitaux, les systèmes de reconnaissance vocale tels que Dragon Medical One remplacent de plus en plus les dictaphones traditionnels. Les médecins peuvent dicter leurs résultats et rapports directement au curseur dans des applications telles que le SIH. Le moteur basé sur l'IA garantit une grande précision de reconnaissance. Comme dans la dictée classique, les signes de ponctuation sont également dictés. La transcription s'effectue dans le cloud et le résultat est directement visible à l'écran. Cela permet de gagner beaucoup de temps par rapport aux flux de travail de dictée classiques avec transcription au secrétariat. Selon les utilisateurs, jusqu'à une heure par jour. Du temps qui profite aux patients. Des gains d'efficacité supplémentaires sont obtenus grâce à la combinaison avec l'IA générative pour le post-traitement, le résumé ou la traduction des dictées, par exemple via des commandes étape par étape.


Dictée en déplacement

Des solutions flexibles permettent d'intégrer rapidement et efficacement la documentation dans le quotidien professionnel mobile des médecins et du personnel soignant : les dictées peuvent être réalisées lors de déplacements à l'aide d'appareils de dictée mobiles (par exemple Digta 7) ou de smartphones. Un flux de travail prévoit de les envoyer via un logiciel (DigtaSoft Speech) à un service de transcription, où la transcription est effectuée manuellement ou par reconnaissance vocale (GoSpeech). Selon les utilisateurs, la correction d'un texte transcrit automatiquement par GoSpeech réduit de moitié le temps nécessaire par rapport à la saisie manuelle. 
Alternativ, le DigtaSoft Keyboard permet la saisie vocale directe avec Dragon Medical One dans les applications Android telles que le SIH, y compris l'utilisation de commandes vocales et de modules de texte directement sur l'appareil mobile. Ces deux approches optimisent les processus de documentation, réduisent la charge administrative, accélèrent la disponibilité des informations et donnent au personnel médical plus de temps pour s'occuper des patients.


Documentation automatique des entretiens entre médecins et patients

La vision d'avenir est une solution basée sur l'IA qui enregistre en arrière-plan les conversations entre le médecin et le patient et les résume de manière autonome dans une documentation clinique structurée. Les médecins peuvent ainsi se concentrer pleinement sur le patient et n'ont plus qu'à valider le résultat. Microsoft Dragon Copilot et Corti Assistant s'appuient tous deux sur une IA formée médicalement et mettent en œuvre cette approche. Les conversations enregistrées sont structurées à l'aide de modèles (par exemple SOAP). Le texte peut être modifié et la documentation finale peut être exportée ou, si nécessaire, transférée vers le SIH via un flux de travail automatisé. Il est également possible de connecter une base de données de connaissances via une interface, à partir de laquelle des informations pertinentes pour le cas peuvent être consultées. À l'avenir, l'IA pourra également fournir activement des informations en temps réel adaptées au contexte. En tant que solution cloud conforme au RGPD, hébergée sur des serveurs européens sécurisés, les normes les plus strictes en matière de protection des données sont garanties.

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Traduction de conversations médicales

Dans les hôpitaux multiculturels, la communication avec les patients qui ne parlent pas la même langue représente un défi, en particulier dans les situations critiques telles que les urgences ou les consultations préopératoires. GoSpeech Medical Translate répond à ce problème en proposant une solution de traduction en temps réel spécialement optimisée pour le vocabulaire médical et qui fonctionne de manière fiable même dans les environnements bruyants. Le logiciel prend en charge plusieurs langues (extensible) et garantit une confidentialité maximale, car tout le traitement s'effectue localement dans l'infrastructure de l'hôpital. Une version supplémentaire et intuitive de l'application hors ligne permet également une utilisation sans connexion réseau, afin que le personnel médical et les patients puissent communiquer même dans des situations d'urgence stressantes.


Reconnaissance vocale multi-locuteurs

Qu'il s'agisse de consultations, de réunions, de conférences ou d'entretiens de recherche, même les réunions en ligne peuvent être rapidement transcrites sous forme de texte grâce à la reconnaissance vocale conversationnelle. Les signes de ponctuation sont automatiquement insérés et les locuteurs sont séparés. Le logiciel de reconnaissance vocale GoSpeech est intuitif. Il permet également de rechercher, d'indexer et d'archiver facilement vos enregistrements audio et vidéo. Les textes reconnus peuvent également être utilisés pour le sous-titrage afin d'améliorer l'accessibilité. L'importation de listes de mots individuelles contenant des termes médicaux spécialisés dans les domaines de votre choix permet d'améliorer la précision de la reconnaissance dans le domaine médical.


Automatisation avec IA cognitive

Les hôpitaux et les établissements de santé sont sous pression en raison de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée et des charges administratives élevées. La solution simple : automatisez les processus, sans aucune connaissance en programmation. L'IA cognitive EMMA prend en charge les tâches récurrentes telles que l'admission des patients, la coordination des rendez-vous, la facturation ou les demandes d'assurance. À l'aide de la Robotic Process Automation (RPA), des assistants numériques simulent les interactions avec le logiciel et contribuent ainsi au bon déroulement des processus. La solution fonctionne en toute sécurité sur les serveurs des hôpitaux, est évolutive et permet aux responsables des processus de l'automatiser de manière autonome après une formation grâce à une interface sans code.


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Découvrez comment automatiser vos processus métier sans connaissances informatiques, gagner du temps et de l'argent, et rendre vos workflows plus efficaces grâce à EMMA, la solution sans code pour l'automatisation robotisée des processus (RPA) et l'intelligence artificielle cognitive (IA).

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Références

Notre technologie est notamment utilisée dans ces hôpitaux.

Hôpital universitaire d'Ulm

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Dans le cadre d'une offensive de numérisation, un nouveau dossier électronique du patient a été introduit à l'hôpital universitaire d'Ulm. L'objectif était de mettre immédiatement à la disposition des patients les lettres du médecin et de pouvoir les facturer plus rapidement.

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St. Niklaus Hospital in Eupen

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Im St. Niklaus Hospital in Eupen wird schon lange mit Spracherkennung gearbeitet. Der Umstieg in die Cloud statt der bis dahin genutzten On-Premises-Lösung bedeutet für die IT mehr Flexibilität und einen effizienteren Einsatz des IT-Budgets.

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Dans l'Isarklinikum de Munich, toute la création du document a été convertie en reconnaissance vocale. La solution de Grundig Business Systems était si convaincante dans la phase de test avec son taux de détection élevé que l'étape de l'installation à l'échelle de la clinique a été achevée en trois mois et demi.

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Im einzigen Krankenhaus im Fürstentum sollten sich die Ärzte wieder stärker auf ihre Kernaufgabe konzentrieren können. Deshalb war man auf der Suche nach einer unkomplizierten, rasch implementierbaren Lösung für die Dokumentenerstellung, die schnell Erfolge zeigt.

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Das Krankenhaus der Elisabethinen in Graz ist ein Akutversorgungshaus. Speziell nachts und an Wochenenden entstand ein größerer Rückstau bei der Dokumentation, da den Ärzten in dieser Zeit weder das medizinische Sekretariat noch das Stationssekretariat zur Verfügung stehen.

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