Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d)

Die GRUNDIG Business Systems GmbH & Co. KG entwickelt im Unternehmensbereich Audio Produkte und Lösungen für die professionelle Sprachverarbeitung. Wir beteiligen uns an KI-Forschungsprojekten und richten uns auf neue Zielgruppen und innovative sprachbasierte Produkte aus. GRUNDIG Business Systems gehört zu einem der 100 innovativsten mittelständischen Unternehmen in Deutschland.

Das macht Sie aus:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; idealerweise als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Verkaufserfahrung im Exportbereich sowie geschickter Umgang mit Kunden
• Marktorientiertes und internationales Denken sowie Handeln
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Programmen 
• Organisationsgeschick, selbstständige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus

Das sind Ihre Aufgaben:

• Erfassung und Bearbeitung nationaler und internationaler (Online-) Aufträge sowie Partnerverträge
• Buchung von Serviceverträgen sowie die Unterstützung der Datenpflege im CRM
• Bearbeitung von Reklamationen und Pflege von Kundenstammdaten
• Korrespondenz mit externen und internen Schnittstellen
• Bedarfsgerechte Bearbeitung von Händler-, Endkunden- und Projektkundenanfragen
• Buchung und Reporting von Teststellungen, Rücksendungen, Reparaturen und Garantieerweiterungen
• Reisekostenmanagement

Das erwartet Sie bei uns:

• Abwechslungsreiche Arbeit in einem motivierten Team
• Wertschätzendes Miteinander und flache Hierarchien
• Hybrides Arbeiten
• Flexible Zeiteinteilung
• Unbefristeter Vertrag und eine faire, leistungsgerechte Vergütung
• Attraktive Zusatzleistungen, u.a, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Fitnessstudio

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihres Bewerbungspakets, vorzugsweise über unser Online-Formular

Zum Bewerbungsformular

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