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KI-basierte Prozessautomatisierung im Krankenhaus
Der Fachkräftemangel und Digitalisierungsstau im Gesundheitswesen stellen viele Organisationen vor große Herausforderungen. Erfahren Sie von den Top-Experten, wie Sie Routineaufgaben ganz einfach automatisieren können und sich so Zeit verschaffen für die wirklich wichtigen Aufgaben. Entlasten Sie Ihr Team, steigern Sie die Effizienz und schaffen Sie Raum für Patientenbetreuung und wertschöpfende Tätigkeiten!
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Rund um Gesundheitseinrichtungen gibt es viele administrative Aufgaben, die notwendig, aber zeitaufwendig sind: Patientenaufnahme und -entlassung, Terminkoordination, Medikamentenausgabe, Erstellen von Kostenvoranschlägen, Versicherungsanträge, Abrechnung mit Krankenkassen und Beihilfe u.v.m.. Alle regelbasierten, repetitiven Aufgaben können mithilfe von kognitiver KI effizient automatisiert werden. Im Rahmen der Digitalisierung im Gesundheitswesen ahmen digitale Assistenten mit Hilfe von Robotic Process Automation (RPA) die Interaktionen der Benutzer in der Software nach und unterstützen dadurch die Abläufe.
Jeden Tag müssen jede Menge Termine koordiniert, Räume gebucht, die Bettenbelegung gemanagt, OPs und noch so viel anderes geplant werden. Durch eine Automatisierung vieler Teilaufgaben, können sich die Kollegen mehr um die persönliche Kommunikation mit den Patienten kümmern. Die KI gleicht Terminwünsche mit dem Terminkalender ab, übernimmt die Kommunikation mit den Patienten per SMS oder E-Mail und sendet Erinnerungen, um die Termintreue zu erhöhen und kurzfristige Absagen zu minimieren. So können Patientenbesuche effizienter koordiniert und Ressourcen wie Fachärzte und Räume optimal verplant werden.
Das klappt natürlich auch bei internen Terminen!
Von der Aufnahme bis zur Rechnungsstellung gilt es eine Vielzahl an Formularen und Anträgen zu bearbeiten. Meist sind die Daten standardisiert und eignen sich ideal für eine Automatisierung. Die KI übernimmt diese Aufgaben zuverlässig, beispielsweise die Übertragung von Daten ins System oder die Weitergabe der Daten für diverse Zwecke. Und noch mehr: sie kann die Daten auf Vollständigkeit prüfen, fehlende Informationen oder Versicherungsgenehmigungen anfordern und den richtigen Datensatz an die entsprechende Fachbereiche oder Krankenkassen weiterleiten. So lassen sich Routineaufgaben effizienter gestalten, Verwaltungsmitarbeiter werden entlastet, und die Bearbeitung der Anträge wird beschleunigt und fehlerfreier. Die Abrechnung kann schneller erfolgen und auch die Patienten profitieren von reduzierten Bearbeitungszeiten.
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Im Gesundheitswesen wird viel digital dokumentiert. Hier kann die kognitive KI gut ansetzen, um regelbasiert zu unterstützen. Laborergebnisse können nicht nur automatisch ins KIS übertragen werden, sondern bei Erreichen von bestimmten Grenzwerten eine Benachrichtigung an den zuständigen Arzt ausgelösen. Auch die bei der Medikamentenausgabe kann automatisiert unterstützt werden. Die KI kann darüber hinaus Inventarstände überwachen und rechtzeitig Nachbestellungen veranlassen. Sie eigenet sich auch ideal, um regelmäßige Berichte zu erstellen - maßgeschneidert nach den Bedürfnissen der Anwender.
In einer digitalisierten Wirtschaft ist die intelligente Automatisierung der entscheidende Hebel für Ihre Skalierbarkeit. Wir begleiten Sie auf diesem Weg genau dort, wo Ihr Bedarf liegt: Entweder befähigen wir Ihr Team durch gezielte Expertise zur eigenständigen Umsetzung oder übernehmen als Full-Service-Partner die gesamte technische Realisierung für Sie. Mit der Automatisierung durch EMMA schaffen wir mit Ihnen zukunftssichere Strukturen, die Ihr Wachstum beschleunigen und Ihre Mitarbeiter nachhaltig entlasten.

Unser ganzheitlicher Ansatz führt Sie von den Grundlagen der Prozessautomatisierung bis zur praktischen Anwendung. In gezielten EMMA KI Workshops vermitteln wir das nötige Wissen, um Abläufe direkt im EMMA Studio effizient umzusetzen. So befähigen wir Ihre Prozessverantwortlichen, Optimierungen selbstständig zu steuern und nachhaltig im Unternehmen zu verankern. Damit schaffen Sie eine skalierbare Basis für maximale Produktivität und zukunftssichere digitale Wertschöpfung.

Gemeinsam mit unseren Experten identifizieren wir durch präzises Process Mining Ihre größten Potenziale. Wir analysieren und visualisieren Ihre individuellen Prozesse im Detail, um eine optimale Grundlage für die anschließende Umsetzung zu schaffen. Wir übernehmen für Sie die komplette Realisierung im EMMA Studio und verwandeln komplexe Abläufe in hochperformante, digitale Workflows. Auch nach der erfolgreichen Automatisierung bleiben wir an Ihrer Seite: Durch kontinuierliche Wartung und schnelle Unterstützung im Fehlerfall sorgen wir für einen reibungslosen Betrieb und dauerhafte Stabilität Ihrer digitalen Workflows.
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Mind.Laufzeit 1 Jahr mit jährl. Abrechnung