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Automatisierung
Mit RPA
repetitive Aufgaben
automatisieren
Robotic Process Automation
Alle regelbasierten, repetitiven Aufgaben können mithilfe von RPA effizient automatisiert werden. RPA-Bots ahmen mit hilfe von kognitiver Intelligenz die Interaktionen der Benutzer in der Software nach und verschaffen so den Mitarbeitern mehr Zeit für das Wesentliche.
Wer ist EMMA?
EMMA unterstützt Organisationen überall dort, wo repetitive, regelbasierte Tätigkeiten am Bildschirm anfallen. Sie übernimmt Aufgaben, die sich klar beschreiben und auch einem neuen Mitarbeitenden Schritt für Schritt erklären lassen. Sie arbeitet zuverlässig rund um die Uhr und benötigt weder Pausen, Urlaub noch krankheitsbedingte Auszeiten. Mit vergleichsweise geringen laufenden Kosten entlastet sie menschliche Kollegen von monotonen Routinen, damit diese sich stärker auf werthaltige, fachliche und zwischenmenschliche Aufgaben konzentrieren können. EMMA lässt sich zudem flexibel in verschiedenen Abteilungen einsetzen und bei wachsendem Bedarf problemlos vervielfältigen.
Wie arbeitet EMMA?
EMMA ahmt die Interaktionen von Benutzern in Software nach, wo Mitarbeitende heute klicken, prüfen, eingeben und weiterleiten. Sie untersucht die Bildschirminhalte, kann Dateien auslesen und beliebige Aktionen von Tastatur und Maus ausführen. Sie braucht keine API Schnittstellen, denn sie loggt sich in Anwendungen ein wie es auch die Kollegen tun. Entscheidend ist dabei: Auch eine digitale Mitarbeiterin wie EMMA braucht ein strukturiertes Onboarding, klar definierte Prozesse, passende Skills und eine gute Führung, damit sie ihre Aufgaben zuverlässig und im Sinne der Organisation ausführt.
Sicherheit und Datenschutz
Im Arbeitsumfeld entscheidet nicht nur die Effizienz, sondern vor allem die Frage, wie sicher und kontrollierbar eine Lösung betrieben werden kann. EMMA läuft auf Ihren eigenen Servern. Sensible Daten und Prozesse verlassen also nicht das Haus. Hinzu kommt der Whitebox-Ansatz. EMMA führt nur exakt vorgegebene Prozesse aus und dokumentiert dabei jeden Schritt revisionssicher.
Branchen
Unsere Automatisierungslösungen sind branchenübergreifend einsetzbar und passen sich flexibel an die spezifischen Anforderungen im Gesundheitswesen, der Justiz und der öffentlichen Verwaltung an. Durch die gezielte Optimierung sektorspezifischer Workflows steigern wir die Effizienz in der Datenverarbeitung und entlasten Fachkräfte spürbar von bürokratischen Hürden. So schaffen wir zukunftssichere Strukturen, die den digitalen Wandel in jedem Tätigkeitsfeld aktiv vorantreiben.
Intelligente Prozesssteuerung
EMMA Cortex erweitert klassisches RPA um kognitive Fähigkeiten zur Analyse unstrukturierter Daten. Als intelligentes Hilfsmittel erkennt und verarbeitet die Technologie komplexe Inhalte für automatisierte Entscheidungsprozesse.
EMMA Cortex
Mit dem EMMA Cortex lassen sich die Möglichkeiten von EMMA deutlich erweitern, weil er die präzise Prozessausführung von EMMA mit den flexibleren Fähigkeiten von LLMs verbindet. Während EMMA regelbasierte Abläufe zuverlässig und deterministisch ausführt, übernimmt der EMMA Cortex Aufgaben wie Klassifizierung, Extraktion, Priorisierung und Kontexterkennung. So können beispielsweise E-Mails oder Dokumente zunächst inhaltlich eingeordnet, relevante Informationen aus unstrukturierten Inhalten herausgelesen, Vorgänge nach Dringlichkeit sortiert oder komplexere Zusammenhänge erkannt werden. Auf dieser Grundlage startet EMMA anschließend den passenden Prozess und führt die definierten Arbeitsschritte sicher und nachvollziehbar aus. Dadurch wird EMMA nicht nur für standardisierte Routineaufgaben einsetzbar, sondern auch für Prozesse, in denen zunächst Inhalte verstanden, eingeordnet und vorbereitet werden müssen.
RPA vs. generative KI
Der zentrale Unterschied zwischen klassischer RPA und generativer KI liegt in ihrer Arbeitsweise: RPA automatisiert klar definierte, regelbasierte Abläufe und arbeitet dabei 100 % deterministisch – bei gleichen Eingaben folgt immer derselbe, nachvollziehbare Prozess. Das macht RPA besonders stark, wenn es um Präzision, Zuverlässigkeit und die strukturierte Ausführung von Aufgaben in bestehenden Systemen geht, etwa am Windows-Desktop. Generative KI hingegen bringt vor allem Flexibilität, Sprachverständnis und Kontextbezug ein. Sie kann Inhalte formulieren, Informationen zusammenfassen, Dokumente interpretieren oder unstrukturierte Anfragen einordnen, liefert aber nicht immer bei jeder Anfrage exakt denselben Output. Vereinfacht gesagt: RPA ist ideal für stabile, wiederholbare Prozessschritte, während generative KI dort ihre Stärke ausspielt, wo Verständnis, Einordnung und sprachliche Variabilität gefragt sind. Besonders leistungsfähig wird die Kombination aus beiden Ansätzen: generative KI für Kontext und Interpretation, RPA für die verlässliche und präzise Ausführung.
Flexibler Einsatz
EMMA Cortex passt sich flexibel an die Anforderungen Ihrer Organisation an. Er ist so aufgebaut, dass unterschiedliche Sprachmodelle angebunden werden können: entweder über externe APIs zu leistungsstarken Cloud-Modellen oder über lokal betriebene Modelle in der eigenen Infrastruktur. Für lokale Setups stehen heute zahlreiche Open-Weight-Modelle und Laufzeitumgebungen zur Verfügung. Gleichzeitig bieten Cloud-APIs Zugang zu besonders leistungsfähigen Frontier-Modellen für komplexere Analyse-, Kontext- oder Generierungsaufgaben.
Unsere Dienstleistungen
In einer digitalisierten Wirtschaft ist die intelligente Automatisierung der entscheidende Hebel für Ihre Skalierbarkeit. Wir begleiten Sie auf diesem Weg genau dort, wo Ihr Bedarf liegt: Entweder befähigen wir Ihr Team durch gezielte Expertise zur eigenständigen Umsetzung oder übernehmen als Full-Service-Partner die gesamte technische Realisierung für Sie. Mit der Automatisierung durch EMMA schaffen wir mit Ihnen zukunftssichere Strukturen, die Ihr Wachstum beschleunigen und Ihre Mitarbeiter nachhaltig entlasten.
Sie automatisieren selbst
Unser ganzheitlicher Ansatz führt Sie von den Grundlagen der Prozessautomatisierung bis zur praktischen Anwendung. In gezielten EMMA RPA Workshops und Trainings vermitteln wir das nötige Wissen, um Abläufe direkt im EMMA Studio effizient umzusetzen. So befähigen wir Ihre Prozessverantwortlichen, Optimierungen selbstständig zu steuern und nachhaltig im Unternehmen zu verankern. Damit schaffen Sie eine skalierbare Basis für maximale Produktivität und zukunftssichere digitale Wertschöpfung.
Wir automatisieren für Sie
Gemeinsam mit unseren Experten identifizieren wir durch präzises Process Mining Ihre größten Potenziale. Wir analysieren und visualisieren Ihre individuellen Prozesse im Detail, um eine optimale Grundlage für die anschließende Umsetzung zu schaffen. Wir übernehmen für Sie die komplette Realisierung im EMMA Studio und verwandeln komplexe Abläufe in hochperformante, digitale Workflows. Auch nach der erfolgreichen Automatisierung bleiben wir an Ihrer Seite: Durch kontinuierliche Wartung und schnelle Unterstützung im Fehlerfall sorgen wir für einen reibungslosen Betrieb und dauerhafte Stabilität Ihrer digitalen Workflows.