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Serviceleistungen
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Grundig-Service rund ums Diktieren

Grundig Business Systems bietet Ihnen mit dem Grundig-Service viele interessante Serviceleistungen an, die Ihnen garantieren, immer mit Ihrem Diktiersystem einsatzbereit zu sein. Zum Grundig-Service zählen beispielsweise: Technischer Support (auch mit Rückrufservice), Reparaturen, aber auch der Technikerservice und speziell die Remote-Installation.

  1. Technikerstunde

    Kurzbeschreibung
    Dieser Service-Scheck ist für eine Technikerstunde, in der die gewünschten Arbeiten durch einen System-Engineer von Grundig Business Systems durchgeführt werden, z. B. Installationen.

    Lieferumfang
    Technikerstunde zzgl. Entfernungsabhängiger Reisekostenpauschale (Preise finden Sie hier).

    Artikelnummer:
    GSU1400V
    178,50 € 178.5 inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand
    Nettopreis 150,00 €

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  2. Technikertag

    Kurzbeschreibung
    Dieser Service-Scheck ist für einen Technikertag, an dem die gewünschten Arbeiten durch einen System Engineer von Grundig Business Systems durchgeführt werden, z. B. Installationen.

    Lieferumfang
    Technikertag zzgl. Entfernungsabhängiger Reisekostenpauschale (Preise finden Sie hier).

    Artikelnummer:
    GSU1410V
    1.428,00 € 1428 inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand
    Nettopreis 1.200,00 €

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  3. Remote-Installation

    Kurzbeschreibung
    Dieser Service-Scheck ist für das Einrichten eines „Grundig Business Systems“-Arbeitsplatzes mittels Teamviewer im Windows-Netzwerk ohne Terminalserver (Windows/Citrix).

    Lieferumfang
    Service-Scheck zur Remote-Installation

    Artikelnummer:
    GSU1205V
    89,25 € 89.25 inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand
    Nettopreis 75,00 €

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  4. Austauschservice

    Kurzbeschreibung
    Dieser Service-Scheck ist für einen Vor-Ort-Austauschservice im Garantiefall. Er beinhaltet das Abholen eines defekten Geräts und den Austausch durch ein gleichwertiges Gerät desselben Typs.

    Lieferumfang
    Service-Scheck zum Austauschservice

    Artikelnummer:
    GSU3100V
    41,53 € 41.53 inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand
    Nettopreis 34,90 €

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  5. Remote-Installation Spracherkennung

    Kurzbeschreibung
    Dieser Service-Scheck ist für das Einrichten eines „Grundig Business Systems“-Arbeitsplatzes mit Spracherkennung mittels Teamviewer im Windows-Netzwerk ohne Terminalserver (Windows/Citrix).

    Lieferumfang
    Service-Scheck zur Remote-Installation eines Arbeitsplatzes mit Spracherkennung

    Artikelnummer:
    DSV1205V
    178,50 € 178.5 inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand
    Nettopreis 150,00 €

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Der ganz besondere Grundig-Service: Garantieverlängerung für Diktiergeräte

Natürlich sind auch der Vor-Ort-Austauschservice im Garantiefall und Remote-Installationen Bestandteil des Grundig-Services. Möchten Sie Ihr Grundig-Gerät reparieren lassen, so wenden Sie sich bitte an den Grundig-Service. Die Reparatur innerhalb der Gewährleistung ist für Sie kostenlos. Ist die Herstellergarantie bereits abgelaufen, so reparieren wir Ihnen Ihr analoges oder digitales Gerät zu einem Pauschalpreis. Infos erhalten Sie unter: www.grundig-gbs.com/support-downloads/reparaturen.

Grundig Business Systems stellt hochwertige analoge und digitale Diktiergeräte her, auf die Sie zwei Jahre Garantie haben. Da wir von der Qualität unserer Produkte überzeugt sind, bieten wir als Grundig-Service für diverse Geräte eine Garantieverlängerung um ein Jahr an. Die Bedingung hierfür: Registrieren Sie Ihr Diktiergerät innerhalb der ersten drei Monate nach dem Kauf auf www.grundig-gbs.com/kundencenter und Sie profitieren von diesem speziellen Grundig-Service.
 

Unser Servicevertrag: Ihr Rundum-sorglos-Paket

Ein Grundig-Service hat sich bewährt: der Servicevertrag von Grundig Business Systems. Mit diesem Grundig-Service sind Sie bestens abgesichert und können sich ganz auf Ihre Arbeit konzentrieren. Sie erhalten für Ihr Diktiergerät bzw. Ihre Diktiergeräte unter anderem alle Updates sowie Update-Informationen (sowohl für Diktiergeräte als auch für die Diktiersoftware). Die Service-Hotline können Sie bei Fragen zu Ihrem Diktiersystem jederzeit kostenlos kontaktieren. Auch ein Vor-Ort-Austausch für Ihr Diktiergerät ist bei einem Servicevertrag enthalten: Im Reparaturfall wird Ihnen sofort ein Diktiergerät als Austauschgerät zugesandt. Kurz: Mit diesem Grundig-Service profitieren Sie dreifach! Sie erhalten Softwarepflege, Gerätepflege und Support.

Unsere Service-Schecks

Beim Kauf eines Diktiergerätes können Sie Service-Schecks zum Beispiel für eine Remote-Installation oder einen Technikertag erwerben. Sollten Sie dann diesen Service benötigen, so brauchen Sie uns nur den ausgefüllten Service-Scheck zurückzuschicken. Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung. Informieren Sie sich über den Grundig-Service!