GRUNDIG Business Systems (GBS) nimmt die KI-Agenten SideKick™ von Tobit.Software in sein Portfolio auf und erweitert damit sein Lösungsangebot um eine KI-Orchestrierungs-Plattform für den professionellen Einsatz. Mit der Kooperation baut GBS sein Angebot im Bereich KI-gestützter Prozesse gezielt weiter aus und stärkt insbesondere seine Kompetenz für den sicheren, kontrollierbaren und praxisnahen Einsatz von KI in dokumentations- und prozessintensiven Arbeitsumgebungen und darüber hinaus. GBS hat sich in den vergangenen Jahren konsequent vom Anbieter klassischer Diktier- und Spracherkennungslösungen zu einem Lösungsanbieter für digitale Prozesse, Automatisierung und KI-gestützte Workflows weiterentwickelt. Neben etablierten Technologien rückt dabei zunehmend die Frage in den Mittelpunkt, wie Organisationen künstliche Intelligenz nicht nur punktuell nutzen, sondern sicher, nachvollziehbar und sinnvoll in bestehende Abläufe integrieren können. 

Mit SideKick™ erhalten Organisationen Zugriff auf ein KI-Ökosystem, ohne sich von einem einzelnen LLM-Anbieter abhängig zu machen. Je nach Anwendungsfall können KI-Agenten mit spezifischen Rollen, Fachwissen und Zugriffsrechten ausgestattet werden. Dabei lassen sich sowohl lokale als auch in der Cloud gehostete KI-Modelle einbinden. Werden Daten an externe Modelle übergeben, unterstützt SideKick™ die DSGVO-konforme Pseudonymisierung sensibler Informationen. „KI ist in vielen Organisationen bereits im Einsatz — oft aber noch ohne klare Leitplanken, ohne zentrale Steuerung und ohne ausreichende Sicherheit im Umgang mit sensiblen Daten. Genau hier setzen wir mit SideKick™ an. Wir möchten unseren Kunden ermöglichen, KI-Agenten produktiv zu nutzen, aber eben sicher, kontrolliert und eingebettet in konkrete Prozesse“, sagt Simon Verdenhalven, Geschäftsführer von GRUNDIG Business Systems. 

Für GBS steht dabei nicht allein die Technologie im Vordergrund, sondern vor allem die konkrete Umsetzung im Arbeitsalltag. Das Unternehmen hat in den vergangenen Jahren ein Team aus Prozessberatern aufgebaut, das Kunden dabei unterstützt, bestehende Abläufe zu analysieren, Anforderungen zu definieren und geeignete Prozesse zu automatisieren. Mit SideKick™ erweitert GBS diesen Beratungs- und Umsetzungsschwerpunkt um einen weiteren Baustein: Organisationen können gemeinsam mit GBS passende Anwendungsfälle identifizieren, KI-Agenten konzipieren und diese kontrolliert in bestehende Prozess- und Systemlandschaften integrieren. „SideKick™ KI-Agenten können Mitarbeitende dabei unterstützen, Wissen schneller nutzbar zu machen, Arbeitsabläufe zu entlasten und wiederkehrende Aufgaben effizienter zu bearbeiten. Die Zusammenarbeit mit GRUNDIG Business Systems ist für uns besonders wertvoll, weil GBS über gewachsene Branchenkompetenz vor allem in Krankenhäusern, öffentlichen Verwaltungen und Justizbehörden verfügt“, sagt Marvin Liedmeyer, Teamlead SideKick bei Tobit.Software. 

Die neue Kooperation fügt sich konsequent in die strategische Entwicklung von GBS ein. GBS baut sein Portfolio rund um Spracherkennung, KI-Assistenz, Automatisierung und digitale Dokumentationsprozesse kontinuierlich weiter aus. Mit SideKick™ kommt eine Plattform zur KI-Orchestrierung hinzu, das bestehende Lösungen sinnvoll ergänzt und neue Einsatzszenarien für Organisationen eröffnet, die KI sicher und kontrolliert nutzen möchten. 

 
Über Tobit.Software
Tobit.Software entwickelt seit 1986 im westfälischen Ahaus digitale Plattformen für Unternehmen, Kommunen und Organisationen. Rund 200 Mitarbeitende entwickeln Lösungen für Kommunikation, Zusammenarbeit und digitale Geschäftsprozesse. Die Produkte des Unternehmens werden täglich von Millionen Menschen genutzt. Technologische Basis ist chayns®, ein cloudbasiertes Betriebssystem für digitale Plattformen und KI-Anwendungen. Zu den Lösungen des Unternehmens gehören die SuperApp™ für Kommunen und Organisationen sowie SideKick™, ein KI-System mit mehr als 60 integrierten Modellen. Das Partnernetzwerk umfasst über 2.000 Unternehmen im deutschsprachigen Raum. 
 
Über Grundig Business Systems 
Grundig Business Systems (GBS) mit Sitz in Nürnberg und Bayreuth steht für Voice & AI Solutions. GBS verbindet die über 70-jährige Kompetenz in der professionellen Sprachverarbeitung mit neuen Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz. Zum Portfolio gehören heute Spracherkennung, Transkription und Übersetzung ebenso wie KI-Assistenten, KI-Agenten und Lösungen zur intelligenten Prozessautomatisierung. Damit unterstützt GBS Organisationen dabei, Dokumentations- und Verwaltungsprozesse effizienter zu gestalten, Fehler zu reduzieren und Mitarbeitende spürbar zu entlasten. Ergänzt wird das Lösungsangebot durch individuelle Beratung, Schulungen, Implementierung, Support und Service.  

Pressekontakt 
Kristina Hoffmann
GRUNDIG Business Systems GmbH & Co. KG
Telefon: +49 911 4758-108
E-Mail: kristina.hoffmann@grundig-gbs.com