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Um möglichst rasch für die Patient/innen auch außerhalb der Bürozeiten Arztbriefe erstellen zu können, haben die Ärzt/innen diese in verschiedenen Ausprägungen oft selbst geschrieben. Der Geschäftsleitung war es daher wichtig, mittels Spracherkennung eine schnelle und zeitgemäße Infrastruktur und dadurch noch mehr Servicequalität zu schaffen.
Seit Anfang 2020 arbeiten die rd. 130 Ärzt/innen flächendeckend mit der serverbasierten Spracherkennung Dragon Medical Direct.
Sämtliche ärztlichen Dokumente werden nun jederzeit einfach und schnell von den Ärzt/innen diktiert und können auf Knopfdruck an Patient/innen mitgegeben werden.