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Kundenzufriedenheit auch 2019 wieder auf hohem Niveau

Grundig Business Systems verteidigt Vorjahreswert

Das Team von Grundig Business Systems bedankt sich recht herzlich bei Ihnen für die rege Teilnahme an unserer EMS - Kundenzufriedenheitsumfrage 2019. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren hohen Qualitätsanspruch zu halten sowie noch intensiver auf Ihre individuellen Wünsche einzugehen.

100% der Teilnehmer würden uns wieder beauftragen. Damit ist es uns gelungen, den fantastischen Wert des Vorjahres zu verteidigen. Zudem verbesserte sich die Gesamtzufriedenheit unserer EMS-Kunden um mehr als 10%. Besonders geschätzt wird von den Teilnehmern unser Einkauf, unsere offene Kommunikation und allgemein die schnelle Reaktionszeit sowie die sehr gute Projektunterstützung. Nicht zuletzt aus diesen Gründen haben uns alle Teilnehmer mit einer internen Lieferantenbewertung als A-Lieferant eingestuft. Natürlich haben wir uns auch intensiv mit den Anregungen befasst, um die Zufriedenheit im Jahr 2020 abermals steigern zu können.

Über die Grundig Business Systems GmbH

Die Grundig Business Systems GmbH (GBS) ist ein mittelständisches Produktions- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Bayreuth. Das Unternehmen steht einerseits für eine qualitativ hochwertige elektronische Auftragsfertigung (EMS) und produziert „Made in Germany“. Andererseits bietet GBS innovative und wirtschaftliche Lösungen und Produkte in der professionellen Sprachverarbeitung für eine effiziente Dokumentenerstellung. Die Spracherkennung (speech to text) arbeitet mit künstlicher Intelligenz. Zum Portfolio gehört auch eine individuelle Beratung, Training und Service. Das Unternehmen wurde bereits mehrfach für seine zukunftsfähige Unternehmenskultur ausgezeichnet.

Ansprechpartner für Rückfragen:

Kristina Hoffmann
Leiterin PR & Marketing
Grundig Business Systems GmbH
Weiherstr. 10
95448 Bayreuth
Tel.: 0921/898-280
Kristina.Hoffmann@grundig-gbs.com