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Öffentliche Verwaltung

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mit Spracherkennung
und Automatisierung

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(nur für Organisationen mit mindestens 10 Nutzern)

Webinar Professionelle Diktat-Spracherkennung

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Webinar Prozessautomatisierung in der Öffentlichen Verwaltung

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Unsere Lösungen im Überblick

Mit Automatisierung und Spracherkennung gegen den Fachkräftemangel

Der Fachkräftemangel betrifft auch die öffentliche Verwaltung und wird sich durch kommende Verrentungswellen weiter verschärfen. Viele Stellen sind zwar budgetiert, bleiben jedoch unbesetzt. Umso wichtiger ist es, die vorhandenen Mitarbeitenden mit effizienten digitalen Werkzeugen zu entlasten. Von Bundesbehörden, Ministerien bis hin zu kommunalen Verwaltungen und Ämtern steigt der Bedarf an Lösungen, die Prozesse spürbar vereinfachen und Ressourcen gezielt freisetzen.

Mit über 70 Jahren Erfahrung in Behörden unterstützt Grundig Business Systems dabei, Prozesse zu beschleunigen und mehr Zeit für wesentliche Aufgaben zu schaffen. Moderne Diktat-Spracherkennung vereinfacht den gesamten Dokumentenerstellungsprozess und reduziert manuelle Schreibarbeit. Gesprächs-Spracherkennung ermöglicht zudem, Sitzungsprotokolle automatisch und schneller zu transkribieren.

Durch KI-gestützte Automatisierung übernehmen virtuelle Kollegen wiederkehrende und zeitintensive Routinetätigkeiten. So bleibt mehr Kapazität für anspruchsvolle Verwaltungsaufgaben – trotz zunehmendem Personalmangel.

Prozesse automatisieren mit KI

Prozessautomatisierung in der öffentlichen Verwaltung ermöglicht es, zeitintensive und regelbasierte Aufgaben wie Antragsbearbeitung, Betrugserkennung, Dokumentenmanagement, Fristenüberwachung, Erinnerungen, Notfallwarnungen und die Bürgerkommunikation effizient digital abzubilden. Durch den Einsatz von kognitiver KI und Robotic Process Automation (RPA) können digitale Assistenten typische Benutzeraktionen in Fachanwendungen nachahmen und Abläufe zuverlässig ausführen. In Zeiten von Fachkräftemangel und stockender Digitalisierung bietet Automatisierung eine praktikable Möglichkeit, Teams spürbar zu entlasten, Effizienz zu erhöhen und mehr Kapazität für anspruchsvolle sowie wertschöpfende Verwaltungsaufgaben zu schaffen. Und das ganz ohne teure Schnittstellen!

 

Webinar Prozessautomatisierung in der Verwaltung


Speech-to-Text von Sitzungen und Meetings

Die Erstellung von Sitzungsprotokollen gehört zu den zeitaufwendigsten Aufgaben im Verwaltungsalltag, insbesondere wenn Wortprotokolle gefordert sind. Mit GoSpeech steht eine KI-gestützte Transkriptionssoftware zur Verfügung, die Audio- und Videoaufnahmen automatisch verschriftlicht und so den gesamten Protokollprozess deutlich beschleunigt. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie ein transkribiertes Dokument, in dem unterschiedliche Sprecher zuverlässig erkannt werden.

Auch im Gesundheitsamt können Gespräche im medizinischen Kontext automatisch dokumentiert werden, was die Nachvollziehbarkeit und Entlastung der Mitarbeitenden verbessert. Gleichzeitig werden Sitzungen und Aufnahmen durchsuchbar und teilbar – selbstverständlich DSGVO-konform und ausschließlich auf europäischen Servern verarbeitet.

Webinar Spracherkennung in der kommunalen Verwaltung


Mobil diktieren

Um Dokumentation schnell und effizient in den mobilen Arbeitsalltag zu integrieren, eignen sich flexible Lösungen für das ortsunabhängige Diktieren. Mit mobilen Diktiergeräten wie dem Digta 7 oder einem Smartphone können Texte direkt unterwegs aufgenommen werden.

Im nächsten Schritt werden die Aufnahmen über die Software DigtaSoft Speech an einen Schreibdienst übermittelt, wo die Transkription manuell oder per Spracherkennung mit GoSpeech erfolgt. Die nachträgliche Korrektur eines automatisch transkribierten Textes reduziert laut Anwendern den Zeitaufwand im Vergleich zum manuellen Tippen um etwa die Hälfte. Auf diese Weise lassen sich Dokumentationsprozesse optimieren, der administrative Aufwand senken und Informationen deutlich schneller verfügbar machen.


Am PC diktieren und transkribieren (barrierefrei)

Unsere Diktier- und Sprachverarbeitungslösungen unterstützen auch barrierefreies Diktieren und Transkribieren. Für die Sprachaufnahme eignen sich insbesondere unsere Diktiermikrofone wie das SonicMic 3, das sich bequem mit dem Daumen bedienen lässt. Das Mikrofon ist übrigens für die Verwendung mit Spracherkennung optimiert und erzeugt beste Ergebnisse in Kombination mit der Spracherkennung Dragon Professional oder Legal.

Die Schreibsoftware DigtaSoft Pro kann vollständig per Tastenkürzeln genutzt werden und ist mit den gängigen Screen Readern kompatibel. Auf Wunsch beraten wir Sie zudem zu Fördermöglichkeiten für die Anschaffung und Installation über das Integrationsamt.


Sensible Daten der Verwaltung schützen

Der Schutz personenbezogener Daten besitzt in der öffentlichen Verwaltung besondere Bedeutung. Mit den Lösungen von Grundig Business Systems lassen sich z.B. in DigtaSoft Pro aufgezeichnete Diktate bereits während des Diktierens automatisch und in Echtzeit mit 256-bit verschlüsseln. Zusätzlich bieten mobile Diktiergeräte der Digta-7-Serie einen PIN-Schutz, der vor unbefugtem Zugriff schützt und die Sicherheit sensibler Sprachaufnahmen weiter erhöht.

Viele Lösungen können on premises in der eigenen IT-Infrastruktur installiert werden oder laufen sicher in deutschen Rechenzentren. In jedem Fall erfüllt sie höchste Datenschutzstandards, sind DSGVO-konform
und gewährleistet einen vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten.

 


Soft- und Hardware im Einklang

Wir bieten Ihnen passgenaue Software von der datenschutzkonformen KI-Software bis zur modernsten Spracherkennung. Währendessen stellt unser zuverlässiger Partner die dazugehörige Medientechnik Hardware bereit. Denn nur durch das abgestimmte Zusammenspiel von Software und Hardware schaffen wir die besten Voraussetzungen für die Optimierung Ihrer Workflows. Dabei sind die Schwerpunkte digitale Zusammenarbeitslösungen, die professionelle Ausstattung von Konferenzräumen und Sitzungssälen, die Durchführung von Hybridsitzungen und Veranstaltungen sowie die Implementierung von medientechnischen Komponenten wie Digital Signage, Display-Lösungen und Raumbuchungssystemen. 

Alles aus einer Hand für die Öffentliche Verwaltung
Gemeinsam bieten wir Ihnen ein funktionales Gesamtpaket, das speziell an die Anforderungen der öffentlichen Verwaltung angepasst ist. Dies umfasst die Beratung, Planung, den Verkauf und die Installation von modernster AV-Technik, die datenschutzkonforme KI-Software zur Bereicherung Ihres Arbeitsalltags und zur Automatisierung von Prozessen sowie ein funktionales Gesamtpaket für eine effiziente und sichere digitale Verwaltung.

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Referenzen zum Einsatz digitaler Diktiergeräte sowie Spracherkennung

Hier wird unsere Technologie in der öffentlichen Verwaltung eingesetzt

Stadtverwaltung Radolfzell

Stadtverwaltung Radolfzell

Die Mitarbeiter der Geschäftsstelle des Gemeinderats Radolfzell sind u.a. verantwortlich für die Organisation und Durchführung der regelmäßig stattfindenden Gemeinderatssitzungen. Dazu gehört auch die anschließende Protokollerstellung der Gremiensitzungen, die bislang ausschließlich manuell erfolgte.

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Stadtverwaltung Ostfildern

Stadtverwaltung Ostfildern

Bislang wurden die Gemeinderatssitzungen in der Stadtverwaltung Ostfildern vor Ort protokolliert und anschließend anhand von Tonaufnahmen verschriftlicht - ein Prozess, der einen enormen Zeitaufwand bedeutete, insbesondere für Sitzungen mit einer durchschnittlichen Länge von 3 Stunden und Wortmeldungen von über 30 Personen.

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Verwaltung Lahn-Dill-Kreis

Verwaltung Lahn-Dill-Kreis

Mit Ausbruch der Corona-Krise Anfang 2020 erhöhte sich das ohnehin hohe Dokumentationspensum noch weiter. In Zusammenarbeit mit Grundig Business Systems wurde eine Lösung entwickelt, um den Dokumentenflow zu beschleunigen. Die Praxis zeigt, dass die Arbeitsweise mit digitalem Diktat und Spracherkennung nachweisbar Zeit spart.

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AWO Bayreuth

AWO Bayreuth

Bei der AWO in Bayreuth fällt gerade in der Pflege sehr viel Dokumentationsaufwand an, da jeder Schritt exakt protokolliert werden muss. Früher wurde das per Hand erledigt, dies führte oft zu Ungenauigkeiten. Mitarbeiter, die jetzt mit Spracherkennung arbeiten, haben wesentlich mehr Kapazitäten, sich um ihre eigentlichen Aufgaben zu kümmern.

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Justiz Sachsen

Justiz Sachsen

Die Justiz Sachsen hat sich sich in einer Ausschreibung für die Lose Digitales Diktat, Spracherkennung und Diktier-Hardware für Grundig Business Systems als Komplettlösungsanbieter entschieden. Die Dokumentenerstellung wurde dadurch signifikant beschleunigt.

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Besuchen Sie unser Webinar

Wir laden Sie herzlich ein, unser Webinar jederzeit anzusehen! Erfahren Sie, wie die No-Code-Lösung EMMA Geschäftsprozesse ohne IT-Kenntnisse automatisiert und Zeit sowie Kosten spart. Sehen Sie jetzt unser aufgezeichnetes Webinar und erfahren Sie, wie Robotic Process Automation (RPA) mit kognitiver Künstlicher Intelligenz (KI) Ihre Abläufe optimieren können. Schauen Sie jetzt rein und gestalten Sie die Zukunft der Automatisierung mit uns!

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Empfohlene Produkte

Dragon Professional Anywhere

Artikelnummer: DDS4001DE
Beschreibung

Bei dieser professionellen Spracherkennung handelt es sich um eine serverbasierte Lösung. Sie ermöglicht das direkte Diktieren in zahlreiche Anwendungen.

Lieferumfang

Lizenz zur Server-Installation

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Organisationen, nicht an Privatkunden

EMMA kognitive KI Lizenz

Artikelnummer: RPA1001-1YEA
Beschreibung

EMMA kognitive KI PC Abo Lizenz zur Erstellung und sequenziellen Verarbeitung von automatisierten Prozessen durch einen oder mehrere Anwender.

Lieferumfang

Eine EMMA kognitive KI PC Lizenz incl. EMMA Studio zur Erstellung von Prozessen.
Mind.Laufzeit 1 Jahr mit jährl. Abrechnung

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Organisationen, nicht an Privatkunden